Reise und Geschäftsbedinungen

Plavo more d.o.o.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für alle unverbindlichen Reservierungsanfragen als auch für verbindliche Buchungen von Hotels und Ferienwohnungen über das Plavo more d.o.o. Reservierungssystem.

Reservierungsanfrage und Buchungen
Jede Reservierungsanfrage und Buchungen wird über Plavo more d.o.o. beantwortet und verarbeitet  so dass der Kunde erhält alle notwendige Informationen.

Gastvertrag, Buchung und Zahlung
Verpflichtungen aus dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt werden, für alle Fächer der Prozess mit der Annahme dieser allgemeinen Bedingungen verbindlich und die Zahlung der ersten Rate in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in “Wie reservieren?“

Sollten die Zahlungen in den oben genannten Fristen auf das Konto der Plavo more d.o.o. nicht eingegangen sein, wird die Buchung automatisch storniert ohne Pflicht für beide Seiten.

Plavo more Verpflichtungen

Die Firma Plavo more d.o.o. verpflichtet sich, dem Reisenden die Unterkunft im reservierten Objekt und dem reservierten Termin sicherzustellen, außer im Fall von Ausnahmsumständen (Krieg, Unruhen, Streik, terroristische Aktivitäten, sanitäre Störungen, elementare Ereignisse, Intervention der zuständigen Behörden usw.)

Falls Plavo more d.o.o. die möglichkeit hat, dem Reisenden eine Alternative anzubieten, kann eine Änderung der Unterkunft nur mit Zustimmung des Reisenden durchgeführt werden. Die angebotene Alternative muss von gleicher oder höherer Qualität sein als die Qualität der reservierten Unterkunft. Eventuelle Preisdifferenzen zwischen der reservierten Unterkunft und der akzeptierten Alternative gehen zu Lasten des Plavo more d.o.o.,falls aber die Alternative günstiger ist, erstattet Plavo more d.o.o. dem Gast das Geld zurück.

Verpflichtungen des Reisenden

Der Reisende verpflichtet sich:

  • im Besitz von offiziellen Reisedokumenten zu sein. Alle Kosten für Verlust oder Diebstahl der Dokumente gehen zu Lasten des Reisenden.
  • die Grenzregeln und Bestimmungen für die Fremdwährung der Republik Kroatien, als auch die Länder, in welchen er sich während der Reise aufhält, zu respektieren.
  • die Hausregeln in der reservierten Unterkunftseinheit zu respektieren und mit den Dienstleistungsanbietern in gutem Verhältnis zu kooperieren.
  • bei Ankunft in der reservierten Unterkunftseinheit den Voucher mit korrekt angegebener Anzahl der Personen und der Art der Dienstleistung, welche er erhalten muss, abzugeben.

Falls diese Verpflichtungen nicht eingehalten werden, ist der Reisende verantwortlich, für alle extra Kosten und einen möglicherweise entstandenen Schaden gerade zu stehen. Mit der Reservierungsbestätigung verpflichtet sich der Reisende, dass er, falls er irgendwelche Schäden herbeiführt, für dieselben an Ort und Stelle aufkommen wird.

Umbuchungen Stornierungen
Um Mißverständnisse zu vermeiden, sollten alle Änderungen und Stornierungen immer über Plavo more d.o.o. erfolgen.
Für evt. Stornierungen/Umbuchungen erhebt Plavo more d.o.o. Stornogebühren  so wie es in “wie annulieren” steht.

Hotel-Kategorien und Hotel-/Reise-Informationen
Die international übliche Hotel-Klassifizierung nach Sternen gibt einen unverbindlichen Hinweis auf den Hotel- Standard unter Berücksichtigung der Selbsteinschätzung der Hotels. Auch alle zusätzlichen Hotel- und Reiseinformationen und -beschreibungen beruhen auf Eigenangaben der Hotels und Anbieter.

Preise
Alle Plavo more d.o.o. Preise sind aktuelle, Saison- oder Tagespreise, die im Namen der jeweiligen Hotels und Ferienwohnungsanbieter angezeigt werden und die für alle über Plavo more d.o.o. durchgeführten Buchungen gelten.
Die Buchungen erfolgen zum jeweils besten, aktuell günstigsten Preis, der für das gewählte Reisedatum direkt vom Hotel geliefert und im Namen des Hotels angezeigt wird. Die bei Plavo more d.o.o. verfügbaren Saison-, Wochenend- oder besondere Aktionspreise werden bei der Buchung automatisch berücksichtigt.
Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Orten eine Kurtaxe erhoben wird.

Sonstiges
Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann jedoch keine Haftung übernommen werden. Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch Plavo more d.o.o. zulässig.

Anwendbares Recht
Der Reisende und die Agentur werden versuchen, alle eventuellen Konflikte, die sich auf die Anwendung dieses Vertrages beziehen, im gegenseitigen Einverständnis zu lösen. Wenn das aber nicht möglich ist, dann unterziehen sie sich dem Beschluss des bevollmächtigten Gerichtshofes in Pula, Kroatien. Das maßgebliche Recht ist das Kroatische Recht.


Datenschutz

Die im Zusammenhang mit einer Buchung erfassten Daten der Reiseteilnehmer werden von Plavo more d.o.o. ausschließlich für die Durchführung der Buchung und der damit im Zusammenhang stehenden Kundenbetreuung verwendet.
Plavo more d.o.o.
Trgovacka 3a
52 470 Umag
Croatia

Tel: +385(0)52752740, (0)52742533
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